“集客の整え方” ご近所さんに選ばれる接骨院・鍼灸院になるために。

1.ご近所さんに“気づいていただく”ための身近な工夫

まず大切なのは、地域の方に「こんな院があるんだ」と知っていただくことです。
そのために役立つ取り組みには、たとえばこんなものがあります。

• ご挨拶を兼ねたチラシの配布
• 通りから見えやすい立て看板や案内板の工夫
• 商店街やスーパーの掲示板への掲出
• 近隣のお店に置かせてもらう小さなチラシ
• 地域のイベントに参加してみること

どれも難しいことではありません。
でも、こうした“ちょっとした工夫”が重なることで「家の近くに良さそうな接骨院・鍼灸院がある」
という安心感につながり、来院のきっかけをつくってくれます。

また、ご近所さんは“通いやすさ”をとても重視します。
ですので、入口の明るさ、院内が見える安心感、院前の掃除などの小さな積み重ねが、意外なほど印象を左右します。

「入りづらさ」をひとつずつ取り除いていくことも、集客を整える大切な作業です。

2.スマホで“見つけてもらいやすくする”工夫

多くの方は、接骨院・鍼灸院を探すとき、まずスマートフォンで検索します。
だからこそ、ネットの中で院が見つけやすい状態に整っていることは大切です。

たとえば…

• 院の強みや雰囲気がわかるホームページ
• 施術や考え方をやさしく伝えるブログ
• 写真・口コミ・営業時間が整った Google の店舗情報
• Instagram などで院の空気が伝わる投稿
• 必要な方に表示できる広告の活用

いきなり全部をやる必要はありません。

まずは、
「スマホで見たときに安心感があるか」
を基準に整えると、院の魅力が一気に伝わりやすくなります。

特に Google の店舗情報は、投稿や写真を少し更新するだけでも反応が変わります。
「初めて行く場所は不安」という方の背中をそっと押すために、院内の雰囲気がわかる写真や、やさしい口コミはとても大きな力になります。

また、“予約のしやすさ”も選ばれるポイントのひとつ。
スマホからすぐ予約できるだけで、新規の方のハードルはぐっと下がります。

■選ばれる院が大切にしている「３つの整え方」

ここからは、集客が安定している接骨院・鍼灸院に共通する３つの視点をご紹介します。

1. 院の“コンセプト”をやさしく言葉にする

「どんなお悩みを抱えた方に来ていただきたいか」
「どのような施術が得意なのか」
これを丁寧に言葉にするだけで、伝わり方が大きく変わります。

• 肩こりや首の痛みに特化
• 産後のお悩みが相談しやすい
• スポーツをしている学生さんのケアが得意

こうした表現があると、必要としている方にすっと届きます。
そして、スタッフ全員が同じコンセプトを共有できるので、院全体の統一感も生まれます。

2. 誰に向けた院なのかが、自然に決まっている

対象の方が変わると、伝える内容や言葉遣いも変わります。

• 子育て中の女性
• デスクワークの多い30〜40代
• スポーツをがんばる学生
• シニア層のご夫婦

ターゲットを決めることは“排除”ではありません。
むしろその方の気持ちに寄り添った院づくりができるということです。

院の雰囲気、看板の言葉、院内の掲示、SNSの投稿などが自然と一つの方向にまとまり、「この院、なんだか安心できる」 という印象が積み重なっていきます。

3. 新規の方と、リピーターの方では“整えるポイント”が違う

ここを分けて考えると、集客は安定しやすくなります。

1.新規の方には…

院を知っていただき、安心して予約してもらう工夫
（看板、ご案内、Googleの情報、口コミ、予約導線）

2.リピーターの方には…

また来ていただきやすい工夫
（次回予約のご提案、LINEでのフォロー、カルテでの丁寧な把握）

特に接骨院・鍼灸院では、
「初回の安心感」→「２回目につながるご案内」→「３回目の習慣化」
の流れができると、集客が一気に安定します。

さいごに 「小さな積み重ね」が未来の大きな安心につながります

集客は“派手で特別なこと”ではありません。
ご近所さんに気づいていただく工夫と、スマホで見つけてもらう整え方、そして来てくださった方を丁寧にお迎えする気持ち。

この３つが少しずつ整ってくることで、集客は自然と安定します。

焦らず、今日できる小さな一歩からで十分です。
その積み重ねこそが、接骨院・鍼灸院の未来を静かに、やさしく支えてくれます。

“集客を整える”やさしいツール「ワンモアハンド」と「カルッテ」

集客を整えるためには、「予約のしやすさ」と「通いやすさ」の両方がうまく回っていることが大切です。
そのために、予約管理や顧客管理をやさしく整えられるツールは、院の心強い味方になります。

1. 予約システム「OneMoreHand（ワンモアハンド）」

ネット・電話・キャンセル管理をひとつにまとめられ、新規の方が迷わず予約しやすい環境をつくれます。Googleからの予約導線にも強い仕組みです。

2. 電子カルテ「Kartte（カルッテ）」

問診・施術記録・次回来院日の管理が一元化され、リピートにつながる“丁寧な顧客対応”が実現します。紙よりスムーズで、院内の業務がやさしく整います。

📌 詳しくはこちら
👉 https://pr.onemorehand.jp
👉 https://kartte.jp/